San José, Costa Rica. 19 de diciembre de 2025. Las 59 Oficinas Locales, las 10 Direcciones Regionales, 10 Departamentos de Atención y Respuesta Inmediata y el Centro de Orientación e Información (COI) permanecerán abiertos para la niñez, la adolescencia y sus familias, durante este fin y principio de año.
Las 59 Oficinas Locales en todo el país tendrán un equipo psicosocial de profesionales para la atención de emergencias los días 22, 23, 24,26, 29, 30 y el 2 de enero del 2026. Asimismo, las 10 Direcciones Regionales tendrán personal para la atención de niñas, niños y adolescentes en albergues.
Los Departamentos de Atención y Respuesta Inmediata (DARI) en Alajuela, Brunca, Cartago, Chorotega, Heredia, Caribe, Pacífico, Huetar Norte, San José Central y San José Sur continuarán atendiendo emergencias 24/7, todos los días.
El Centro de Orientación de Información (COI), que es la plataforma tecnológica de consultas y denuncias, mantendrá los siguiente servicios y horarios:
· La línea telefónica gratuita 1147 para niños, niñas y adolescentes, de lunes a viernes, de 7 a.m. a 10 p.m.
· Línea 800-Adolescente Madre (800- 2262626), de lunes a viernes, de 7 a.m. a 10 p.m.
· Mensajería de WhatsApp al número 8989-1147, de lunes a viernes, de 7 a.m. a 10 p.m.
· Mensajería privada de Facebook mediante el perfil institucional PANICR en el enlace https://www.facebook.com/PANICR/?fref=ts
· Enlace con el 9-1-1, 24 horas, todos los días.
Asimismo, el Departamento de Protección tendrá un equipo profesional para la atención de los niños, niñas y adolescentes bajo protección en organizaciones no gubernamentales y la Asesoría Jurídica responderá amparos y Habeas Corpus